Windows 11, versi Windows baru, telah tersedia oleh Microsoft untuk pengguna Windows 10 pada bulan Oktober. Sebagian besar pengguna dengan PC yang tidak kuno dapat menjalankan Windows 11, begitu banyak PC yang menjalankan Windows 11 pada saat ini. Ini adalah sistem operasi yang cukup stabil, tetapi seperti semua versi Windows, Anda mungkin menghadapi satu atau dua masalah sesekali.
Panduan ini akan membantu Anda memperbaiki masalah Windows 11 menggunakan alat bawaan. Jika Anda sudah tahu apa yang menyebabkan masalah Windows 11 Anda, Anda mungkin bisa melewati rintangan dan memilih solusi terbaik. Namun, bahkan jika Anda tidak yakin tentang alasannya, ikuti saja panduan ini secara berurutan.
Mulailah dengan Masuk ke Safe Mode
Sebagian besar perbaikan mengharuskan Anda untuk boot ke sistem operasi Anda. Jika Anda tidak bisa boot ke Windows, Anda harus boot ke Safe Mode. Jika ini pertama kalinya Anda, kami memiliki panduan singkat untuk memulai Windows 11 dalam Safe Mode. Idealnya, Anda harus boot ke Safe Mode with Networking untuk menggunakan alat seperti DISM.
Gunakan Pemecah Masalah Windows Bawaan
Versi Windows yang lebih baru dilengkapi dengan jajaran pemecah masalah bawaan untuk berbagai masalah. Pemecahan masalah yang akan diperlukan menggunakan Command Prompt di versi Windows sebelumnya sekarang dapat dilakukan dengan GUI yang ramah pengguna.
Pemecah masalah adalah cara yang bagus untuk memperbaiki masalah Windows 11 ketika Anda tidak mengetahui penyebabnya. Misalnya, jika kamera Anda tidak berfungsi dengan benar dan Anda tidak tahu mengapa, Anda dapat menggunakan pemecah masalah Kamera untuk melihat apakah Windows dapat mengidentifikasi dan memperbaiki masalah secara otomatis.
- Mulailah dengan menekan Menang + saya dan navigasikan ke Sistem > Memecahkan masalah > Pemecah masalah lainnya.
- Anda akan melihat semua pemecah masalah bawaan tercantum di sini. Pilih pemecah masalah yang relevan berdasarkan masalah Anda dengan memilih Lari tombol di sebelahnya.
- Ikuti petunjuknya dan biarkan pemecah masalah menyelesaikan prosesnya.
Jika pemecah masalah mengidentifikasi masalah, ia akan mencoba memperbaiki masalah secara otomatis. Namun, jika tidak dapat mengidentifikasi masalah atau tidak dapat memperbaiki masalah yang dapat diidentifikasi, itu hanya akan memberi tahu Anda, dan Anda harus mencoba perbaikan lain.
Copot Pembaruan Windows
Windows sering memperbarui driver dan menginstal pembaruan keamanan lainnya untuk menjaga komputer Anda tetap aman dan mutakhir. Namun, pembaruan terkadang dapat menyebabkan masalah. Jika Windows Anda mulai mengalami gangguan setelah pembaruan terbaru, Anda dapat mencoba mencopot pemasangan pembaruan yang baru saja diinstal.
- tekan Menang + saya dan navigasikan ke pembaruan Windows > Perbarui riwayat.
- Pilih Copot pemasangan pembaruan untuk meluncurkan Panel Kontrol.
- Urutkan pembaruan berdasarkan tanggal pemasangan dengan mengklik Dipasang Pada label kolom. Pilih pembaruan yang baru saja diinstal dan pilih Copot pemasangan tombol dari atas. Atau, Anda dapat mengklik kanan pada pembaruan dan memilih Copot pemasangan.
Jika Anda tidak melihat Copot pemasangan opsi untuk pembaruan tertentu, itu karena Windows menganggapnya penting untuk keamanan atau menjalankan Windows dengan benar.
Saat diminta, konfirmasikan penghapusan instalasi. Setelah Anda menghapus semua pembaruan yang baru saja diinstal, coba reboot Windows dan lihat apakah semuanya berfungsi sebagaimana mestinya.
Pemindaian Pemeriksa Berkas Sistem (SFC)
System File Checker (SFC) adalah utilitas Windows yang membantu menemukan dan memulihkan file sistem yang rusak. File sistem adalah file inti yang diperlukan Windows untuk beroperasi dengan benar.
Jika Anda mengalami kesalahan tak terduga dengan sistem operasi Windows Anda, dan tidak dapat memikirkan alasan tertentu yang dapat menyebabkannya, file yang hilang atau rusak bisa menjadi masalahnya.
- tekan Menang + RTipe cmddan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk meluncurkan Command Prompt dengan hak administratif.
- Jalankan perintah berikut:
sfc /scannow
- Biarkan pemindaian selesai.
Setelah pemindaian selesai, Anda akan melihat pesan di jendela Command Prompt yang akan memberi tahu Anda jika pemindaian menemukan pelanggaran integritas file. SFC juga akan memperbaiki pelanggaran tersebut dengan mengembalikan file yang relevan secara otomatis.
Periksa Disk (CHKDSK) Pindai
Chkdsk adalah utilitas bawaan yang memeriksa dan memperbaiki kesalahan sistem file dengan memindai metadata sistem file. Ini mencari masalah logis dan fisik pada hard drive Anda dan mencoba memperbaikinya secara otomatis.
- Mulailah dengan meluncurkan Command Prompt yang ditinggikan. Buka menu Mulai dari bilah tugas, ketik cmddan pilih Jalankan sebagai administrator dari panel kanan.
- Ketik perintah berikut ke Command Prompt dan tekan Memasuki:
chkdsk e: /f /r /x
- Ketika ditanya pertanyaan Apakah Anda ingin memaksa turun pada volume> (Y/T)ketik Y dan tekan Memasuki.
Biarkan pemindaian selesai. Setelah selesai, restart PC Anda untuk memeriksa apakah semuanya kembali normal.
Deployment Image Servis and Management (DISM) Scan
DISM adalah utilitas baris perintah bawaan lain yang dapat membantu Anda memperbaiki Windows 11. Ini lebih kuat daripada SFC dan CHKDSK, dan harus digunakan hanya jika Anda tidak dapat memperbaiki masalah Anda menggunakan alat SFC atau CHKDSK, atau tidak dapat’ t menjalankan SFC sama sekali.
DISM membantu Anda memperbaiki komponen sistem yang rusak dengan mengunduh gambar Windows dari internet dan menerapkannya di PC Anda, tanpa harus menginstal Windows dari awal.
Jika Anda menggunakan DISM dalam Safe Mode, pastikan Anda telah boot ke Safe Mode dengan jaringan diaktifkan dan memiliki koneksi internet yang berfungsi. DISM membutuhkan akses internet karena akan menarik file dari Pembaruan Windows untuk memperbaiki kesalahan.
- tekan Ctrl + RTipe cmddan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk meluncurkan Command Prompt yang ditinggikan.
- Jalankan perintah berikut untuk memindai kesehatan toko komponen Anda tanpa mengubah apa pun:
Disme /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
- Jika DISM menemukan masalah dengan citra sistem, jalankan perintah berikut untuk memperbaikinya:
Disme /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Prosesnya bisa memakan waktu cukup lama. Biarkan prosesnya selesai dan kemudian restart PC Anda untuk melihat apakah semuanya berfungsi sebagaimana mestinya.
Gunakan Pemulihan Sistem
System Restore adalah mesin perjalanan waktu untuk Windows. Anda dapat menggunakan Pemulihan Sistem untuk mengembalikan PC Anda ke kondisi kerja sebelumnya—titik waktu saat Anda membuat titik pemulihan.
Namun, pertama-tama Anda harus memeriksa apakah Anda memiliki titik pemulihan pada PC Anda karena Windows tidak membuatnya secara default. Anda harus membuat titik pemulihan secara manual atau mengaktifkan Pemulihan Sistem jika Anda ingin Windows membuatnya secara otomatis sesekali.
- Buka menu Start dari taskbar Anda dan cari pemulihan. Pilih Pemulihan dari hasil.
- Pilih Buka Pemulihan Sistem.
- SEBUAH Pemulihan Sistem jendela harus muncul. Jika Anda melihat titik pemulihan yang disarankan, itu berarti PC Anda memang memiliki titik pemulihan, dan Anda dapat memulihkan PC ke kondisi kerja sebelumnya.
Pilih Pemulihan yang disarankan titik atau Pilih titik pemulihan yang berbeda jika Anda ingin memilih titik pemulihan yang berbeda, dan pilih Berikutnya. Perhatikan bahwa aplikasi apa pun yang Anda instal setelah tanggal pembuatan titik pemulihan akan dihapus.
- Pilih Menyelesaikan untuk memulai proses pemulihan.
Windows akan memulai ulang pada titik ini dan mulai memulihkan PC Anda. Setelah proses selesai, periksa apakah semuanya berfungsi dengan baik.
Perbaikan Startup Windows 11
Jika Anda tidak dapat memperbaiki Windows 11 dengan metode sebelumnya, coba gunakan perbaikan startup Windows 11. Perbaikan startup secara khusus mencari masalah startup saja, jadi lewati metode ini jika masalah Anda tidak terkait dengan startup.
- Buka menu Start dari taskbar dan pilih tombol power. Tekan-tahan Menggeser tombol dan pilih Mengulang kembali pilihan. Komputer akan restart dan masuk ke Windows Recovery Environment (RE).
- Navigasi ke Memecahkan masalah > Opsi lanjutan > Perbaikan Startup.
- Anda mungkin diminta untuk memilih akun dan memasukkan kata sandi. Masukkan mereka dan Windows akan memulai prosesnya.
Jika Windows menemukan masalah, ia akan mencoba memperbaiki masalah secara otomatis. Namun, jika Windows tidak mengidentifikasi masalah, atau tidak dapat memperbaiki masalah yang telah diidentifikasi, Anda akan melihat pesan yang berbunyi Perbaikan Startup tidak dapat memperbaiki PC Anda. Dalam hal ini, Anda harus mencoba metode lain.
Perbaiki Boot Loader dengan Bootrec
Jika masalah Anda adalah Anda tidak dapat boot ke Windows, Anda dapat menggunakan utilitas Bootrec. Bootrec adalah alat perbaikan yang memperbaiki catatan boot master dan data konfigurasi boot (BCD).
- Buka menu Start dan pilih tombol power. Tekan-tahan Menggeser kunci dan pilih Mengulang kembali. Setelah reboot, Anda akan masuk ke Windows RE.
Jika Anda juga tidak bisa boot ke Safe Mode, tahan-tekan tombol power pada PC Anda saat PC menyala untuk hard reboot. Lakukan ini dua kali, dan ketiga kalinya, Anda akan secara otomatis masuk ke Windows RE.
- Navigasi ke Memecahkan masalah > Opsi lanjutan > Prompt Perintah.
- Jalankan setiap perintah berikut satu per satu (yaitu, ketik perintah, tekan Enter, dan ulangi):
- bootrec /fixmbr
- bootrec / fixboot
- bcdedit /ekspor c:\bcdbackup
- attrib c:\boot\bcd -h -r -s
- ren c:\boot\bcd bcd.old
- bootrec /rebuildbcd
Pada titik ini, Anda akan melihat pertanyaan yang menanyakan Tambahkan instalasi ke daftar boot? Jenis kamu dan tekan Memasuki. Juga, jika Anda mendapatkan Akses ditolak kesalahan setelah perintah bootrec /fixboot, jalankan perintah ini dan kemudian jalankan bootrec /fixboot lagi:
bootsect /nt60 sys
Setelah selesai, keluar dari Command Prompt dan restart PC Anda.
Setel ulang Windows 11
Reset PC Anda hanya setelah Anda mencoba metode sebelumnya karena Anda harus menginstal ulang semua program di PC Anda setelah reset. Anda akan memiliki opsi untuk menyimpan file pribadi. Jika tidak ada perbaikan lain yang berfungsi atau jika Anda ingin Windows 11 Anda seperti baru, Anda harus mempertimbangkan untuk mengatur ulang.
- Keluar dari semua jendela yang terbuka, tekan Menang + sayadan navigasikan ke Sistem > Pemulihan.
- Pilih Setel ulang PC tombol.
- Pilih Simpan file saya pilihan jika Anda ingin menyimpan data atau file pribadi apa pun. Atau, pilih Hapus semuanya jika Anda ingin menghapus semua yang ada di hard disk Anda. Perhatikan bahwa dengan kedua opsi tersebut, Anda akan kehilangan semua aplikasi dan pengaturan yang terpasang, jadi Anda harus memasangnya kembali setelah pengaturan ulang.
Ikuti petunjuknya dan biarkan proses reset selesai. Dalam kebanyakan kasus, mengatur ulang Windows 11 akan memperbaiki semua masalah terkait perangkat lunak Anda. Jika tidak, kemungkinan masalah perangkat keras yang mungkin memerlukan bantuan teknisi.
Instal ulang Windows 11
Instalasi Windows 11 yang bersih akan mengatasi hampir semua masalah yang Anda hadapi kecuali itu masalah perangkat keras. Namun, Anda akan kehilangan semua program yang diinstal. Anda juga akan kehilangan file yang tersimpan di drive tempat Anda menginstal Windows, jika pengaturan mengharuskan Anda untuk memformatnya.
Tidak seperti mengatur ulang, instalasi bersih mengharuskan Anda menggunakan USB yang dapat di-boot atau alat pembuatan media Windows. Anda dapat mengunduh Windows (sebagai file ISO) atau alat pembuatan media (sebagai file EXE) dan membuat drive USB yang dapat di-boot. Setelah Anda membuat USB yang dapat di-boot, instal salinan baru Windows 11 di PC Anda.
Memperbaiki Masalah Windows 11
Anda harus dapat menyelesaikan sebagian besar masalah non-perangkat keras khusus untuk sistem operasi Windows 11 Anda dengan metode yang dibahas di atas. Namun, jika Anda tidak terlalu tertarik dengan ide untuk memecahkan masalah dan memperbaiki masalah sendiri, Anda harus mencoba alat pihak ketiga gratis untuk memperbaiki Windows 11.
