Jika Anda tidak menerima pesan teks di ponsel Android Anda, itu mungkin karena operator, jaringan, atau masalah telepon. Masalah ini biasanya mencegah pesan baru tiba atau ditampilkan di ponsel Anda.
Anda tidak perlu terlalu khawatir ketika masalah terjadi, karena cukup mudah untuk memperbaiki kesalahan semacam ini. Anda dapat mengaktifkan jaringan telepon dan beberapa pengaturan lainnya untuk mulai menerima pesan SMS dan MMS baru.
Matikan iMessage di iPhone Anda
Jika sebelumnya Anda menggunakan kartu SIM dengan iPhone yang mengaktifkan iMessage, Anda harus menonaktifkan fitur tersebut untuk mulai menerima pesan di ponsel Android.
Dengan cara ini, iMessage tidak akan mengganggu sistem pesan teks Anda dan akan memungkinkan ponsel baru Anda menerima pesan.
- Masukkan kartu SIM Anda ke iPhone Anda.
- Meluncurkan Pengaturan dan ketuk Pesan di iPhone Anda.
- Matikan iMessage pilihan.
- Tarik kartu SIM dari iPhone Anda, dan masukkan kartu SIM ke ponsel Android Anda.
Alihkan Mode Pesawat di Ponsel Anda
Masalah sinyal dapat menyebabkan ponsel Android Anda tidak menerima pesan teks baru. Dalam hal ini, ada baiknya beralih ke mode pesawat untuk memungkinkan ponsel Anda membangun kembali semua koneksi jaringan.
Pastikan untuk menyimpan pekerjaan on-line Anda karena mengaktifkan mode pesawat memutuskan Anda dari semua jaringan, termasuk Wi-Fi dan Bluetooth.
- Tarik ke bawah dari atas layar ponsel Anda.
- Mengetuk Mode pesawat untuk mengaktifkan mode.
- Tunggu sekitar sepuluh detik.
- Ketuk Mode pesawat opsi lagi untuk menonaktifkan mode.
Periksa Koneksi Jaringan Anda
Ponsel Android Anda harus memiliki konektivitas jaringan yang baik untuk menerima pesan teks baru. Jika Anda berada di lokasi dengan kualitas jaringan yang buruk, pindahlah ke space dengan jangkauan jaringan yang lebih baik.
Saat kekuatan sinyal ponsel Anda meningkat, Anda akan mendapatkan semua pesan teks baru dan tertunda di ponsel Anda.
Aktifkan Pemberitahuan Pesan Anda
Mungkin saja ponsel Anda menerima pesan teks, tetapi Anda tidak mendapatkan notifikasi. Ini terjadi saat Anda menonaktifkan notifikasi untuk aplikasi pesan teks di ponsel Anda.
Mengaktifkan notifikasi aplikasi pesan akan menyelesaikan masalah Anda. Langkah-langkah di bawah ini mengasumsikan Anda menggunakan aplikasi Pesan Google.
- Luncurkan Pesan aplikasi di ponsel Anda.
- Pilih tiga titik di sudut kanan atas dan pilih Pengaturan.
- Mengetuk Umum di atas.
- Memilih Pemberitahuan pilihan.
- Nyalakan Semua notifikasi “Pesan” pilihan.
Pesan sekarang akan memberi tahu Anda tentang semua pesan masuk di masa mendatang.
Periksa Daftar Nomor yang Diblokir
Ponsel Android Anda membatasi panggilan dan pesan teks dari nomor yang diblokir. Oleh karena itu, Anda harus memastikan bahwa nomor telepon yang ingin Anda terima pesannya tidak ada dalam daftar blokir Anda.
Android memudahkan untuk meninjau dan menghapus nomor telepon dari daftar blokir.
- Luncurkan Telepon aplikasi di ponsel Anda.
- Pilih tiga titik di sudut kanan atas dan pilih Pengaturan.
- Mengetuk Nomor yang diblokir pada halaman Pengaturan.
- Tinjau daftar nomor yang diblokir.
- Jika Anda perlu membuka blokir nomor, ketuk X di sebelah nomor itu dalam daftar.
Telepon Anda akan mulai menerima panggilan dan pesan teks dari nomor Anda yang baru diblokir.
Hapus Cache dari Aplikasi Pesan
File cache membantu aplikasi Pesan memberi Anda pengalaman yang lebih baik. Namun, file cache ini terkadang menjadi bermasalah sehingga menyebabkan berbagai masalah seperti yang Anda alami.
Dalam kasus ini, aman untuk menghapus file cache ini dan membiarkan aplikasi Anda membangunnya kembali pada akhirnya. Menghapus cache Pesan Anda tidak menghapus pesan teks Anda.
- Membuka Pengaturan di ponsel Anda dan navigasikan ke Aplikasi & notifikasi > Pesan.
- Memilih Penyimpanan & cache.
- Pilih Hapus cache untuk menghapus file cache aplikasi.
Masalah aplikasi Pesan yang disebabkan oleh file cache sekarang harus diselesaikan.
Perbarui Aplikasi Pesan
Seperti aplikasi lain, Anda harus selalu memperbarui aplikasi Pesan sehingga bug yang ada ditambal dan Anda memiliki fitur terbaru. Memperbarui aplikasi adalah proses yang free of charge, cepat, dan mudah.
Anda juga dapat mengaktifkan pembaruan otomatis untuk aplikasi, sehingga aplikasi menemukan dan menginstal pembaruan terbaru tanpa interaksi Anda.
- Buka Google Play Retailer di ponsel Anda.
- Pencarian untuk Pesan dan ketuk aplikasi dalam daftar.
- Pilih Memperbarui tombol untuk memperbarui aplikasi. Jika Anda tidak melihat tombolnya, aplikasi Anda sudah diperbarui.
- Aktifkan pembaruan otomatis untuk aplikasi dengan memilih tiga titik di sudut kanan atas dan aktifkan Aktifkan pembaruan otomatis.
Atur Ulang Pengaturan Jaringan di Ponsel Anda
Pengaturan jaringan Anda memutuskan bagaimana ponsel Android Anda terhubung ke berbagai jaringan. Jika pengaturan ini tidak dikonfigurasi dengan benar atau rusak, Anda harus mengatur ulang pengaturan sebelum pesan teks Anda mulai masuk.
Sangat mudah untuk membawa pengaturan jaringan ke nilai pabrik di sebagian besar ponsel Android.
- Membuka Pengaturan di ponsel Anda, gulir ke bawah ke bawah, dan ketuk Sistem.
- Pilih Setel ulang opsi.
- Memilih Setel ulang Wi-Fi, seluler & Bluetooth.
- Mengetuk Setel ulang pengaturan untuk mengkonfirmasi pilihan Anda.
- Nyalakan ulang ponsel Anda saat pengaturan diatur ulang.
Perbarui Android di Ponsel Anda
Anda harus memastikan ponsel Anda menjalankan Android versi terbaru karena versi yang lebih lama diketahui memiliki masalah. Ponsel Anda tidak menerima pesan teks dapat disebabkan oleh versi Android yang kedaluwarsa.
Memperbarui versi sistem operasi ponsel Anda dengan mudah dan cepat. Anda memerlukan akses ke web untuk mengunduh pembaruan.
- Membuka Pengaturan dan ketuk Sistem di ponsel Anda.
- Pilih Pembaruan sistem.
- Tunggu telepon untuk memeriksa pembaruan yang tersedia.
- Unduh dan instal pembaruan yang tersedia.
- Nyalakan ulang ponsel Anda jika itu tidak terjadi secara otomatis.
Jadikan Ponsel Android Anda Menerima Pesan Teks Tanpa Masalah
Opsi pengaturan yang tidak dikonfigurasi dengan baik dan masalah jaringan adalah dua penyebab terbesar Anda tidak menerima pesan teks di ponsel Android Anda. Dengan menggunakan metode yang diuraikan dalam panduan di atas, Anda seharusnya dapat mengatasi masalah tersebut dan mulai menerima pesan SMS dan MMS Anda seperti biasa. Nikmati SMS!
