Bagi banyak orang, melewatkan notifikasi WhatsApp berarti kehilangan peluang pribadi atau profesional. Ada berbagai alasan mengapa notifikasi WhatsApp mungkin tidak berfungsi. Mungkin koneksi internet Anda tidak berfungsi sebagaimana mestinya, atau ada masalah dengan pengaturan notifikasi WhatsApp.
Apa pun itu, prioritas Anda adalah mengembalikan dan menjalankan notifikasi WhatsApp sesegera mungkin. Itulah yang panduan ini akan membantu Anda.
Pastikan Internet Anda Berfungsi untuk Mendapatkan Notifikasi WhatsApp
WhatsApp membutuhkan konektivitas internet untuk menerima pesan baru dan mengirimi Anda pemberitahuan. Jika data seluler ponsel Anda atau jaringan Wi-Fi Anda tidak berfungsi sebagaimana mestinya, ini dapat menyebabkan WhatsApp tidak mengirimkan notifikasi apa pun.
Untuk memeriksa apakah internet Anda berfungsi, buka browser web, seperti Chrome, di ponsel Anda dan luncurkan situs Google. Jika situs dimuat, internet Anda berfungsi. Jika situs gagal dimuat, ada masalah dengan koneksi internet Anda.
Dalam kasus terakhir, pecahkan masalah internet Anda dan lihat apakah Anda dapat memulihkan konektivitas. Anda mungkin juga ingin mencari bantuan penyedia layanan internet (ISP) Anda untuk masalah ini.
Restart Ponsel Anda untuk Memperbaiki Masalah Notifikasi WhatsApp
Kesalahan kecil pada ponsel Anda juga dapat menyebabkan masalah notifikasi WhatsApp. Untuk menyiasatinya, mulai ulang ponsel Anda, dan itu kemungkinan besar akan menyelesaikan kesalahan.
Anda dapat memulai ulang sebagian besar ponsel dengan menekan dan menahan tombol Kekuatan tombol dan memilih Mengulang kembali dari menu.
Aktifkan Suara Pemberitahuan WhatsApp
Jika Anda mendapatkan notifikasi WhatsApp tetapi tanpa suara, opsi notifikasi suara mungkin dinonaktifkan di aplikasi. Nyalakan sakelar, dan suara notifikasi Anda akan kembali.
Begini caranya.
- Membuka Ada apa di ponsel Anda.
- Ketuk tiga titik di sudut kanan atas dan pilih Pengaturan.
- Pilih Notifikasi pada layar Pengaturan.
- Nyalakan Nada percakapan opsi untuk mengaktifkan suara untuk notifikasi WhatsApp.
Nonaktifkan Mode Penghemat Daya Ponsel Anda
Saat mode hemat daya diaktifkan, ponsel Anda akan mencoba menggunakan energi sesedikit mungkin. Ini terkadang memengaruhi notifikasi WhatsApp karena notifikasi ini menggunakan baterai ponsel Anda.
Untuk menyiasatinya, nonaktifkan mode penghemat daya di ponsel Anda dan kemudian lihat apakah Anda menerima notifikasi WhatsApp seperti biasa.
Di iPhone:
- Luncurkan Pengaturan aplikasi di iPhone Anda.
- Mengetuk Baterai di Pengaturan.
- Matikan Mode Daya Rendah pilihan.
Di Android:
- Buka Pengaturan aplikasi dan ketuk Baterai.
- Pilih Penghemat baterai pilihan.
- Pastikan sakelar di bagian atas dimatikan.
Matikan Jangan Ganggu Untuk Mulai Menerima Notifikasi WhatsApp
Jangan Ganggu di ponsel Anda melakukan apa yang diklaim namanya—matikan notifikasi apa pun yang mungkin mengganggu Anda. Notifikasi ini juga termasuk notifikasi dari WhatsApp, jadi Anda harus mematikan DND untuk menerima notifikasi dari WhatsApp.
Di iPhone:
- Luncurkan Pengaturan aplikasi di ponsel Anda.
- Mengetuk Jangan ganggu di Pengaturan.
- Nonaktifkan Jangan ganggu beralih di bagian atas.
Di Android:
- Akses Pengaturan aplikasi di ponsel Anda.
- Mengetuk Suara & Getaran di Pengaturan.
- Pilih Jangan ganggu pilihan.
- Nonaktifkan Jangan ganggu beralih di bagian atas.
Izinkan WhatsApp Menggunakan Data Latar Belakang untuk Notifikasi
WhatsApp memerlukan konektivitas internet di latar belakang sehingga aplikasi dapat mengambil pesan baru bahkan saat Anda tidak sedang mengobrol dengan seseorang. Jika Anda telah menonaktifkan data latar belakang untuk WhatsApp di ponsel Anda, Anda harus mengaktifkannya untuk mengizinkan notifikasi.
Di iPhone:
- Buka Pengaturan aplikasi di ponsel Anda.
- Pergilah ke Umum > Penyegaran Aplikasi Latar Belakang di Pengaturan.
- Nyalakan sakelar untuk Ada apa dalam daftar aplikasi.
Di Android:
- Luncurkan Pengaturan aplikasi di ponsel Anda.
- Pergilah ke Aplikasi & notifikasi > Ada apa di Pengaturan.
- Mengetuk Data seluler & Wi-Fi di halaman aplikasi.
- Aktifkan Latar belakang data pilihan.
Setel Ulang Pengaturan Pemberitahuan WhatsApp
WhatsApp menawarkan pengaturan notifikasi yang dapat disesuaikan. Jika Anda telah menggunakan opsi itu dan terlalu jauh mengubahnya, Anda mungkin ingin mengatur ulang pengaturan Anda untuk melihat apakah itu memperbaiki masalah.
- Meluncurkan Ada apa di ponsel Anda.
- Ketuk tiga titik di sudut kanan atas dan pilih Pengaturan.
- Mengetuk Notifikasi pada layar Pengaturan.
- Pilih tiga titik di sudut kanan atas dan pilih Setel ulang pengaturan notifikasi.
Hapus File Cache WhatsApp Untuk Memperbaiki Masalah Pemberitahuan
File cache sering menjadi penyebab banyak masalah, dan ini bisa terjadi dengan masalah WhatsApp di ponsel Anda. Untungnya, Anda dapat menghapus file cache WhatsApp tanpa memengaruhi data pribadi apa pun di ponsel Anda.
Opsi yang tepat untuk menghapus cache hanya tersedia di ponsel Android.
- Meluncurkan Pengaturan di ponsel Android Anda.
- Pergilah ke Aplikasi & notifikasi > Ada apa.
- Ketuk Penyimpanan & cache pilihan.
- Pilih Hapus cache untuk menghapus file cache WhatsApp.
Setel Ulang Preferensi Aplikasi Anda
WhatsApp menyarankan Anda mengatur ulang preferensi aplikasi ketika Anda mengalami masalah pemberitahuan. Ini tidak menghapus aplikasi yang Anda instal.
Anda hanya dapat melakukan ini di Android.
- Membuka Pengaturan di ponsel Anda.
- Pergilah ke Sistem > Setel ulang opsi di Pengaturan.
- Ketuk Setel ulang preferensi aplikasi pilihan.
- Mengetuk Setel ulang aplikasi di prompt yang terbuka untuk mengonfirmasi pilihan Anda.
- Mulai ulang ponsel Anda.
Keluar Dari WhatsApp di Komputer Anda
Mungkin saja WhatsApp mengirimkan notifikasi seperti biasanya tetapi ke perangkat lain tempat Anda masuk. Ini biasanya terjadi saat Anda menggunakan WhatsApp Web di komputer.
Untuk memperbaikinya, keluar dari WhatsApp Web di perangkat Anda, dan Anda akan mendapatkan semua notifikasi langsung di ponsel utama Anda.
- Membuka Web WhatsApp pada perangkat yang Anda masuki.
- Pilih tiga titik di bagian atas antarmuka WhatsApp Web.
- Memilih Keluar dari menu yang terbuka.
Masalah Notifikasi WhatsApp Tidak Sulit Ditangani
Notifikasi WhatsApp yang terlewat terkadang dapat merugikan Anda. Jika itu pernah terjadi, gunakan metode dalam panduan di atas untuk memperbaiki masalah pada ponsel Anda. Notifikasi Anda kemudian akan mulai mengalir, seperti sebelumnya.
