Fitur pencarian di Outlook dapat menjadi penyelamat, menyelamatkan Anda dari keharusan menelusuri ratusan email untuk menemukan sesuatu. Namun, apa yang terjadi ketika pencarian Outlook berhenti bekerja?
Dalam artikel ini, kami akan menunjukkan sembilan cara untuk memperbaiki pencarian Outlook. Kami akan mulai dengan perbaikan yang paling mudah dan paling mungkin, jadi cobalah solusi ini dalam urutan yang tercantum di napih.com.
Catatan: Ada beberapa versi Outlook, dan kami akan mencoba untuk mencakup sebanyak mungkin di mana pun prosesnya bervariasi antar versi.
1. Mulai Ulang Outlook Menggunakan Pengelola Tugas
Hal pertama yang harus dicoba adalah memulai ulang Outlook. Seringkali, menutup program tidak menghentikannya berjalan di latar belakang. Untuk memulai ulang Outlook sepenuhnya:
- Buka Mulai Menu dan ketik Pengelola tugas.
- Klik Pengelola tugas.
- Di bawah Proses tab, klik kanan Surat dan pilih Tugas akhir.
- Buka kembali Outlook.
- Perbarui Microsoft Outlook
Perangkat lunak kedaluwarsa sering kali menimbulkan gangguan, jadi hal berikutnya yang harus dicoba saat pencarian Outlook tidak berfungsi adalah memperbarui Outlook.
2. Perbarui Outlook 2013, 2016, atau 2019
- Membuka Pandangan.
- Pilih Mengajukan > Akun Kantor.
- Di bawah informasi produkklik Opsi Pembaruan.
- Pilih Aktifkan Pembaruanlalu di kotak tarik-turun pilih Memperbarui sekarang.
Perbarui Outlook 2010, Outlook 2016 untuk Mac, dan Outlook untuk Mac 2011
- Membuka Pandangan.
- Pilih Membantu > Periksa Pembaruan.
- Pilih Instal Pembaruan atau Periksa Pembaruan jika tersedia. Jika tidak, pilih Unduh dan Instal Secara Otomatis > Periksa Pembaruan.
Setelah pembaruan selesai, periksa untuk melihat apakah fungsi pencarian Anda berfungsi.
3. Gunakan Pemecah Masalah Pencarian Windows
Terkadang, Pemecah Masalah Pencarian Windows dapat memperbaiki masalah pencarian Outlook (serta sejumlah masalah pencarian Windows lainnya). Untuk mencoba ini:
- tekan Tombol Windows + I membuka Pengaturan.
- Pilih Pembaruan & Keamanan.
- Klik Memecahkan masalah dan pilih Pemecah masalah tambahan.
- Gulir ke bawah dan pilih Pencarian dan Pengindeksan > Jalankan pemecah masalah.
- Tunggu pemecah masalah mendeteksi masalah. Ketika menanyakan masalah apa yang Anda perhatikan, pilih Pencarian Outlook tidak memberikan hasil.
- Biarkan pemecah masalah mencoba mendeteksi masalah lagi. Jika ya, klik Coba perbaikan ini sebagai administrator.
Mudah-mudahan, pemecah masalah dapat memperbaiki Outlook dan fungsi pencarian Anda akan berfungsi kembali. Anda mungkin juga ingin memeriksa ulang apakah Layanan Pencarian Windows berfungsi.
Untuk melakukannya:
- Buka Mulai MenuTipe services.msc di bilah pencarian dan tekan Memasuki.
- Gulir ke bawah dan klik dua kali Pencarian Windows.
- Untuk Jenis startupatur ke Otomatis (Mulai Tertunda).
- jika Status pelayanan tidak mengatakan BerlariPilih Awal.
4. Bangun kembali Indeks Outlook
Alasan umum untuk fungsi pencarian program Outlook berhenti bekerja adalah karena indeks rusak atau tidak berfungsi dengan benar. Indeks bertindak sebagai katalog yang memungkinkan Outlook untuk mencari email Anda.
Untuk membangun kembali indeks:
- Membuka Pandangan.
- Pilih Mengajukan > Pilihan.
- Pilih Mencari > Opsi Pengindeksan.
- Pilih Canggih pilihan.
- Terakhir, pilih Membangun kembali lalu Oke.
Tunggu hingga proses ini selesai dan kemudian restart PC Anda. Setelah dimulai ulang, periksa untuk melihat apakah pencarian Outlook sekarang berfungsi.
5. Periksa Ulang Pengaturan Indeks Outlook
Masalah umum lainnya adalah bahwa pengaturan yang berkaitan dengan indeks Outlook salah. Biasanya, komponen utama Microsoft Office tidak diindeks.
Periksa Lokasi Terindeks
- Membuka Pandangan.
- Pilih Mengajukan > Pilihan.
- Pilih Mencari > Opsi Pengindeksan.
- Pastikan bahwa Microsoft Outlook terdaftar.
- Jika tidak, klik Memodifikasi.
- Temukan dan periksa Microsoft Outlooklalu pilih Oke.
Konfigurasikan Opsi Pengindeksan
- Tutup Outlook.
- Ikuti langkah 1-3 di atas untuk membuka Opsi Pengindeksan.
- Pilih Canggih.
- Pilih Jenis File tab, gulir ke bawah ke pesan dan pilih itu.
- Pastikan bahwa Properti Indeks dan Isi File pengaturan diperiksa.
- Pilih Oke.
6. Perbaiki File PST Anda
File PST (Personal Storage Table) adalah format file yang digunakan Microsoft untuk menyimpan email, informasi kalender, dan kontak. Ada kemungkinan bahwa satu atau beberapa file ini telah rusak dan menyebabkan pencarian Outlook tidak berfungsi. Untungnya, seringkali mungkin untuk memperbaiki file PST.
Untuk mencoba ini:
- Pastikan Outlook ditutup.
- Di File Explorer, navigasikan ke C:\Program Files atau C:\Program Files (x86).
- Jenis scanpst.exe ke dalam kotak pencarian dan klik dua kali untuk menjalankan file yang dapat dieksekusi.
Catatan: Anda dapat menemukan versi terbaru secara manual di:
C:\Program Files\Microsoft Office\root\Official 16
- Di lapangan Masukkan nama file yang akan diperiksafile .PST utama Anda akan dimasukkan secara otomatis.
Catatan: Jika tidak, ini dapat ditemukan di:
Windows 10: drive:\Users\\Roaming\Local\Microsoft\Outlook
Versi lama: drive:\Documents and Settings\\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook
- Pilih Awal dan tunggu hingga proses selesai.
- Jika alat menemukan kesalahan, pilih Memperbaiki.
- Mulai ulang Outlook dan periksa apakah fungsi pencarian berfungsi.
7. Gunakan Editor Registri
Dimungkinkan untuk mereset Outlook secara manual dengan menggunakan registri. Ini adalah semacam pembersihan paksa dari semua file yang disadap, dan kami sarankan hanya melakukan langkah ini jika Anda adalah pengguna Windows yang berpengalaman, karena beberapa masalah dapat muncul dari entri yang salah.
Sebelum melakukan langkah ini, buat cadangan registri Anda.
- tekan Kunci Windows + R untuk membuka Lari kotak dialog.
- Jenis regedit dan pukul Memasuki.
- Di Peninjau Suntingan Registri, navigasikan ke:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook
Catatan: Jika Anda menggunakan Outlook 2010, ganti 16.0 dengan 14.0. Untuk Outlook 2013, gunakan 15.0.
- Hapus folder ini.
- Mulai ulang PC Anda dan periksa fungsi pencarian Outlook. Entri registri akan secara otomatis membangun kembali saat Anda mem-boot PC Anda.
8. Buat Profil Pengguna Baru
Terkadang, pencarian mungkin berhenti bekerja karena masalah dengan profil Outlook Anda. Jika profil baru berfungsi, ada baiknya mentransfer data dan informasi Anda dari profil lama ke profil baru untuk memperbaiki malfungsi pencarian.
9. Instal ulang Outlook
Satu-satunya pilihan yang tersisa adalah mencoba dan menginstal ulang Outlook. Untuk melakukannya, Anda harus menggunakan alat dukungan penghapusan instalan Office:
- Unduh alat dukungan penghapusan instalan Office.
- Jalankan penginstal setelah diunduh.
- Pilih versi Office yang ingin Anda hapus (misalnya, Aplikasi Microsoft 365) dan selesaikan wizard.
- Mulai ulang PC Anda. Selesaikan langkah-langkah ketika uninstaller secara otomatis terbuka kembali.
- Instal ulang versi Office yang ingin Anda gunakan.
Mencari Waktu yang Hilang
Mampu mencari Outlook berdasarkan pengirim, tanggal, kata kunci, dll., adalah salah satu fitur yang paling berguna. Jadi, semoga, salah satu perbaikan dalam panduan ini menyelesaikan masalah pencarian Outlook Anda dan Anda dapat kembali ke email Anda. Jika Anda mengetahui perbaikan yang belum kami cantumkan di sini, beri tahu kami di komentar!
