Apakah Anda mendapatkan kesalahan “Ada yang salah” saat mencoba mengakses aplikasi Spotify di PC Windows Anda? Jika demikian, kemungkinan aplikasi Anda rusak atau konfigurasi PC Anda bermasalah. Kami akan menunjukkan cara memperbaiki masalah tersebut agar Spotify berfungsi kembali.
Seringkali, kesalahan aplikasi kecil menyebabkan Spotify menampilkan kesalahan di atas. Alasan lainnya termasuk VPN yang tidak kompatibel, masalah file cache, dan masalah konfigurasi jaringan.
Mulai ulang Spotify di PC Anda
Ketika Anda mendapatkan kesalahan di atas, hal pertama yang harus dilakukan adalah menutup dan membuka kembali aplikasi Spotify di PC Anda. Melakukannya memperbaiki masalah kecil dengan aplikasi layanan streaming musik, memungkinkan Anda melanjutkan pemutaran musik.
Anda dapat menutup Spotify dengan memilih X di sudut kanan atas jendela aplikasi.
Kemudian, Anda dapat meluncurkan kembali aplikasi dengan membuka Awal menu, mencari Spotifydan memilih aplikasi di hasil penelusuran.
Coba putar trek musik di aplikasi.
Periksa Status Server Spotify
Server Spotify mungkin mengalami pemadaman, menyebabkan aplikasi menampilkan pesan kesalahan. Dalam hal ini, Anda tidak dapat melakukan apa pun selain menunggu perusahaan memulihkan servernya.
Anda dapat memverifikasi status server Spotify dengan menuju ke Status Spotify akun di Twitter. Perusahaan memberi tahu pengguna ketika satu atau lebih fitur platform mengalami masalah.
Jika Anda melihat tweet yang menyebutkan suatu masalah, mungkin itu sebabnya Anda tidak dapat menggunakan aplikasi Spotify di PC. Dalam hal ini, tunggu sebentar, dan masalah Anda kemungkinan besar akan diperbaiki.
Matikan VPN Anda
Kemungkinan alasan Spotify tidak dapat tersambung ke server streaming adalah karena Anda menggunakan layanan VPN. Layanan semacam itu mentransmisikan data Anda melalui server tengah, menyebabkan masalah dengan aplikasi tertentu yang mendukung internet.
Dalam hal ini, matikan layanan VPN Anda dan lihat apakah itu menyelesaikan masalah. Anda dapat menonaktifkan layanan di sebagian besar aplikasi VPN dengan memilih sakelar di layar utama aplikasi.
Jika itu memperbaiki masalah, bicaralah dengan penyedia VPN Anda dan minta bantuan mereka untuk memperbaiki masalah Anda secara permanen.
Perbarui Aplikasi Spotify Anda
Seperti semua aplikasi lainnya, Spotify mengalami berbagai bug aplikasi, menghasilkan banyak pesan kesalahan. “Ada yang tidak beres” mungkin disebabkan oleh versi aplikasi Spotify yang sudah usang.
Jika demikian, perbarui aplikasi Anda ke versi terbaru, dan masalah Anda akan diperbaiki. Cepat, mudah, dan gratis untuk memperbarui Spotify di PC Anda.
- Meluncurkan Spotify di komputer Anda.
- Pilih tiga titik di pojok kiri atas dan pilih Mengajukan > Membantu > Tentang Spotify.
- Pilih Klik di sini untuk mengunduh jika pembaruan aplikasi tersedia.
Keluar dan Kembali Ke Akun Anda di Spotify
Kesalahan “Ada yang salah” di Spotify dapat muncul jika akun Anda tidak disinkronkan dengan benar dengan server perusahaan. Dalam hal ini, Anda dapat keluar dan kembali ke akun Anda untuk memperbaiki masalah terkait akun.
Anda harus menyimpan nama pengguna Spotify (atau alamat email) dan kata sandi Anda untuk masuk ke akun Anda.
- Membuka Spotify di PC Anda.
- Pilih nama Anda di bagian atas dan pilih Keluar.
- Masuk dengan memasukkan nama pengguna (atau email) dan kata sandi Anda dan memilih Gabung.
Gunakan Sesi Pribadi di Spotify
Spotify memungkinkan Anda membuat sesi pribadi, jadi teman Anda tidak tahu apa yang Anda dengarkan. Saat Anda mengalami masalah saat menggunakan aplikasi dalam mode normal, ada baiknya beralih ke opsi sesi pribadi untuk memperbaiki masalah tersebut.
- Membuka Spotify di komputer Anda.
- Pilih nama Anda di bagian atas dan pilih Sesi pribadi.
- Anda akan melihat a Sesi pribadi tombol di bagian atas, menunjukkan fitur diaktifkan.
- Anda sekarang dapat memutar musik favorit Anda di aplikasi.
- Nanti, Anda dapat mematikan sesi pribadi Anda dengan memilih nama Anda di bagian atas dan memilih Sesi pribadi.
Hapus Data Tembolok Spotify
Spotify menyimpan data Anda untuk memberi Anda pengalaman aplikasi yang ditingkatkan. Terkadang, file yang di-cache ini rusak, membuat aplikasi menjadi tidak stabil. Pesan kesalahan Anda mungkin disebabkan oleh file yang rusak tersebut.
Untungnya, Anda dapat memperbaikinya dengan menghapus semua file cache Spotify Anda. Ini tidak memengaruhi daftar putar tersimpan Anda atau data lain apa pun di akun Spotify Anda.
- Tutup Spotify aplikasi di PC Anda.
- Membuka Lari dengan menekan Windows + R pada saat yang sama.
- Ketik berikut ini Lari dan tekan Memasuki: %data aplikasi%
- Akses Spotify map.
- Pilih semua file dengan menekan Ctrl + SEBUAH.
- Klik kanan file pada daftar dan pilih Menghapus.
- Membuka Spotify dan coba mainkan musik Anda.
Siram Cache DNS Anda untuk Memperbaiki Kesalahan Spotify
Cache DNS Anda membantu browser dan aplikasi Anda dengan cepat menerjemahkan nama domain ke alamat IP. Jika cache ini rusak, mungkin itu sebabnya Spotify kesulitan memuat konten musik Anda.
Anda dapat memperbaikinya dengan membersihkan cache DNS Anda di PC Windows Anda. Ini tidak memengaruhi riwayat browser, data aplikasi, atau file lain di komputer Anda.
- Buka Awal menu, cari Prompt Perintahdan pilih alat di hasil penelusuran.
- Ketik berikut ini CMD dan tekan Memasuki: ipconfig /flushdns
- Tutup Prompt Perintah jendela.
- Meluncurkan Spotify dan lihat apakah musik Anda diputar.
Copot pemasangan dan Instal ulang Aplikasi Spotify
Jika Spotify terus menampilkan kesalahan “Ada yang salah”, file inti aplikasi mungkin rusak. Dalam hal ini, Anda tidak dapat memperbaiki sendiri file yang salah; Anda harus menghapus dan menginstal ulang aplikasi untuk membawa file yang berfungsi.
Saat menginstal ulang Spotify, Anda tidak akan kehilangan data akun, seperti daftar putar yang disimpan. Namun, Anda harus menyimpan info masuk akun Anda untuk memasukkannya saat aplikasi meminta.
- Membuka Pengaturan Windows dengan menekan Windows + Saya.
- Pilih Aplikasi di Pengaturan.
- Memilih Spotify pada daftar dan pilih Copot pemasangan.
- Pilih Copot pemasangan di prompt.
- Buka situs Spotify, unduh aplikasi dan jalankan penginstal untuk menginstal ulang aplikasi.
Atur Ulang Pengaturan Jaringan Anda di Windows
Salah satu alasan kesalahan “Ada yang salah” di Spotify adalah pengaturan jaringan PC Anda yang salah ditentukan. Pengaturan seperti itu mencegah browser dan aplikasi Anda membuat koneksi internet dengan benar, menyebabkan berbagai kesalahan aplikasi.
Anda dapat memperbaikinya dengan mengatur ulang semua pengaturan jaringan Anda ke default. Melakukannya akan menghapus pengaturan khusus Anda dan mengembalikannya ke nilai pabrik.
- Tekan Windows + Saya untuk membuka Pengaturan Windows aplikasi.
- Pilih Jaringan & Internet di Pengaturan.
- Memilih Status di sebelah kiri dan pilih Pengaturan ulang jaringan di kanan.
- Pilih Setel ulang sekarang tombol.
- Memilih Ya di prompt.
- Windows akan mengatur ulang pengaturan Anda dan memulai ulang PC.
- Sambungkan ke jaringan Wi-Fi pilihan Anda saat PC Anda menyala.
- Meluncurkan Spotify dan lihat apakah kesalahan Anda berlanjut.
Gunakan Versi Web Spotify
Jika semuanya gagal, gunakan pemutar web Spotify untuk mendapatkan akses ke semua trek musik favorit Anda. Perusahaan menawarkan versi berbasis web yang mirip dengan aplikasi desktop dalam banyak hal. Anda dapat menggunakan aplikasi web ini untuk masuk ke akun, mengakses daftar putar, memutar musik favorit, dan melakukan lebih banyak lagi.
Versi web adalah cara terbaik untuk mengakses musik Anda saat aplikasi desktop Anda tidak berfungsi.
Mengatasi Kesalahan Aplikasi Spotify di Windows
Kesalahan aplikasi Spotify tidak terlalu jarang. Anda dapat bertemu dengan salah satu dari mereka kapan saja. Jika Anda mengalami kesalahan “Ada yang salah”, panduan di atas memberi tahu Anda cara memperbaiki masalah dan melanjutkan pemutaran musik.
Setelah Anda mengikuti metode tersebut, aplikasi Anda akan berfungsi sebagaimana mestinya, memungkinkan Anda untuk terus mendengarkan musik dan podcast.
