Jika adaptor jaringan Anda tidak mau, yah, jaringan lagi, maka Anda memiliki beberapa hal yang dapat Anda coba untuk membuatnya berfungsi kembali. Baik itu WiFi atau Ethernet, langkah pemecahan masalah ini akan membantu Anda menyelesaikan masalah koneksi jaringan Anda.
1. Konfirmasikan Itu Adaptornya
Tidak ada gunanya menghabiskan waktu berharga untuk mencoba memperbaiki sesuatu yang tidak rusak. Jadi sebelum Anda berasumsi bahwa kartu jaringan Anda yang bermasalah, Anda harus menghilangkan beberapa kemungkinan lain terlebih dahulu:
- Apakah adaptor jaringan lain di komputer Anda berfungsi dengan baik?
- Bisakah perangkat lain yang menggunakan jenis adaptor yang sama terhubung tanpa masalah?
- Apakah mencoba kabel Ethernet yang berbeda membantu?
- Apakah ini hanya masalah koneksi internet? Jika demikian, hubungi ISP Anda (Serf Internet terlebih dahulu untuk mengonfirmasi bahwa masalahnya ada pada mereka.
- Boot dari sistem operasi Live CD untuk melihat apakah itu masalah perangkat lunak atau perangkat keras.
Misalkan masalah terjadi dengan komputer lain, adaptor jaringan lain di komputer yang sama, atau di tingkat router. Dalam hal ini, Anda mungkin menghadapi masalah yang tidak spesifik untuk adaptor jaringan yang dimaksud.
2. Periksa Pengelola Perangkat Windows
Di Microsoft Windows, Anda dapat menggunakan Utilitas Pengelola Perangkat untuk memeriksa perangkat keras apa yang terhubung ke komputer Anda dan apakah itu berfungsi dengan benar atau tidak.
- Klik kanan Tombol Mulai.
- Membuka Pengaturan perangkat.
Dengan Pengelola Perangkat terbuka, cari adaptor jaringan kategori dan perluas dengan memilih yang kecil “+” atau simbol panah jika belum terbuka.
carilah penyesuai jaringan yang dimaksud—Klik kanan padanya dan pilih Properti. Sekarang, periksa di bawah bagian status apakah dikatakan “perangkat ini berfungsi dengan baik.”
Jika tidak mengatakan itu, buatlah catatan kesalahan sebagai petunjuk masalah. Ini merupakan indikasi bahwa adaptor Anda memang bermasalah. Jika adaptor sama sekali tidak ada dalam daftar
3. Pindai Perubahan Perangkat Keras atau Ungkap Perangkat Keras Tersembunyi di Pengelola Perangkat
Jika Anda tidak melihat adaptor jaringan Anda dalam daftar adaptor di Pengelola Perangkat, Anda dapat memaksa Windows untuk memeriksa kembali perangkat keras yang terpasang. Cukup pilih nama komputer Anda di bagian atas pohon perangkat dan kemudian pilih Tindakan > Pindai perubahan perangkat keras.
Jika itu tidak berhasil, mungkin ada masalah fisik dengan koneksi antara komputer Anda dan adaptor jaringan, atau adaptornya mungkin rusak.
Adaptor Anda mungkin juga disembunyikan di Pengelola Perangkat, yang mencegah Anda melihat statusnya atau membuat perubahan pada drivernya dari dalam Pengelola Perangkat.
Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, cukup klik Melihat > Tampilkan perangkat tersembunyi.
Anda mungkin ingin memindai perubahan perangkat keras lagi setelah melakukan ini, hanya untuk memastikan.
4. Periksa Koneksi Fisik
Jika adaptor jaringan Anda berfungsi dengan baik sebelumnya dan tiba-tiba tidak berfungsi lagi, Anda mungkin ingin melakukan pemeriksaan fisik. Ini terutama benar jika tidak muncul di pengelola perangkat.
Tidak banyak yang perlu diperiksa apakah Anda menggunakan adaptor jaringan terintegrasi. Anda lebih baik meminta teknisi memeriksa motherboard jika Anda menduga adaptor internal tidak lagi berfungsi secara fisik.
Jika Anda menggunakan adaptor USB atau kartu ekspansi, Anda dapat memastikannya terpasang dengan benar. Anda juga dapat mencoba adaptor dengan komputer lain, port USB, atau slot PCIe. Mungkin mati jika adaptor tidak berfungsi di mana pun Anda mencolokkannya.
5. Instal Driver yang Tepat
Mengunduh perangkat lunak driver terbaru untuk adaptor jaringan Anda dari situs web produsen dapat memecahkan berbagai masalah. Secara umum, driver adaptor jaringan generik setidaknya harus berfungsi. Namun, dalam beberapa kasus, Anda perlu melacak driver resmi baik dari pembuat motherboard (untuk adaptor terintegrasi) atau dari pembuat adaptor. Cukup unduh aplikasi penginstal driver dan jalankan. Kemudian reboot komputer Anda, dan semoga adaptor akan berfungsi kembali.
6. Jalankan Pemecah Masalah Jaringan
Di Windows 10, Anda dapat menggunakan aplikasi Pemecah Masalah Jaringan untuk menemukan masalah konfigurasi dan memperbaikinya. Langsung saja ke Awal > Pengaturan > Jaringan & Internet > Status > Ubah pengaturan jaringan Anda > Pemecah masalah jaringan.
Biarkan pemecah masalah berjalan dan kemudian periksa apakah adaptor Anda kembali normal. Pada Windows 11, buka Start Menu dan cari “Find and Fix Network Problems” untuk menjalankan aplikasi pemecahan masalah yang serupa.
7. Putar Kembali Komputer Anda
Ini mungkin sedikit solusi scattershot, tetapi Anda mungkin ingin mencoba menggunakan pemulihan sistem atau cadangan terbaru untuk memulihkan komputer Anda kembali ke waktu sebelumnya ketika adaptor bekerja dengan cara yang benar.
Ini adalah solusi yang lebih masuk akal jika Anda menemukan bahwa adaptor jaringan berfungsi saat dicolokkan ke komputer lain atau berfungsi saat mem-boot dari Live OS. Karena kombinasi perubahan kecil apa pun dapat menyebabkan kegagalan adaptor jaringan, memutar kembali ke snapshot sebelumnya dari sistem operasi Anda dapat menjadi langkah yang tepat.
Misalkan Anda tidak ingin membuat goresan yang begitu luas. Dalam hal ini, Anda juga dapat mencoba memutar kembali ke driver sebelumnya untuk adaptor jaringan Anda atau menghapus pembaruan sistem operasi terbaru, untuk berjaga-jaga jika itu merusak sesuatu yang hanya akan diperbaiki di tambalan mendatang.
8. Nonaktifkan dan aktifkan kembali Adaptor (atau Copot pemasangannya
Ini adalah versi yang sedikit lebih rumit untuk menghidupkan dan mematikan adaptor Anda lagi. Sekali lagi, kita harus pergi ke Windows Device Manager:
- Klik kanan pada Tombol Mulai dan pilih Pengaturan perangkat.
- Perluas Adaptor Jaringan bagian (jika perlu).
- Klik kanan pada adaptor dalam pertanyaan.
- Pilih Cacat.
Sekarang ulangi langkah yang sama, tetapi pilih Memungkinkan sebagai gantinya. Penyetelan ulang ini dapat menghilangkan gremlin apa pun yang mengganggu perangkat.
Alih-alih menonaktifkan perangkat, Anda juga dapat memilih “uninstall device” sebagai gantinya. Kemudian cukup jalankan pemindaian perangkat keras yang dirinci di bagian 3 di atas.
9. Periksa Sakelar WiFi Anda
Sebagian besar laptop memiliki sakelar WiFi yang berfungsi baik sebagai sakelar fisik atau pintasan keyboard. Bahkan ketika itu adalah pintasan keyboard, sakelar ini beroperasi pada tingkat firmware, jadi jika dalam posisi mati, Anda mungkin tidak melihat adaptor di OS Anda. Ini adalah kesalahan konyol, tetapi kita semua pernah melakukannya, jadi pastikan sakelar WiFi sistem dalam posisi “on” sebelum berasumsi ada masalah.
10. Copot atau Nonaktifkan Adaptor Jaringan Virtual
Saat Anda membuka daftar adaptor jaringan di sistem Anda, Anda mungkin terkejut melihat bahwa lebih banyak perangkat yang ditampilkan daripada sekadar adaptor WiFi dan Ethernet.
Mungkin ada beberapa adapter jaringan virtual yang telah dibuat oleh aplikasi perangkat lunak karena beberapa alasan. Misalnya, perangkat lunak mesin virtual membuatnya sehingga VM dapat berkomunikasi dengan komputer host. Hal yang sama berlaku untuk VPN tertentu atau aplikasi desktop jarak jauh.
Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menonaktifkan sementara adaptor ini di Pengelola Perangkat seperti yang dijelaskan di atas untuk memeriksa apakah ada di antara mereka yang mengganggu adaptor jaringan fisik Anda yang sebenarnya.
11. Periksa BIOS Anda untuk Perangkat yang Dinonaktifkan
Dimungkinkan untuk menonaktifkan periferal terintegrasi pada motherboard dari BIOS. Jadi, jika sistem operasi Anda tidak dapat melihat komponen yang terintegrasi ke motherboard, ada baiknya memeriksa menu BIOS atau UEFI untuk memastikan Anda (atau orang lain) tidak mematikan adaptor jaringan secara tidak sengaja. Lihat manual motherboard Anda untuk informasi lebih lanjut karena BIOS setiap komputer bekerja sedikit berbeda.
12. Lakukan Reset Netsh Winsock
Banyak perubahan yang dibuat oleh perangkat lunak jaringan, driver, dan utilitas dapat mengacaukan pengaturan jaringan inti Windows. Pengaturan ini disimpan dalam sesuatu yang dikenal sebagai Katalog Winsock. Anda dapat menyelesaikan banyak masalah adaptor jaringan dengan mengatur ulang katalog ini ke pengaturan default.
Pertama, Anda perlu membuka baris perintah Windows. Ini dapat memiliki nama yang berbeda tergantung pada versi Windows yang Anda gunakan. Di Windows 11, ini disebut sebagai Terminal Windows. Di Windows 10, Anda memiliki pilihan Command Prompt atau PowerShell.
Anda memerlukan hak administrator untuk menjalankan reset Winsock dengan utilitas baris perintah mana pun yang Anda pilih. Di Windows 10 dan 11, Anda dapat mengklik kanan tombol mulai dan kemudian memilih opsi berlabel “Admin,” tetapi jika Anda menjalankan baris perintah dari pintasan, Anda juga dapat mengklik kanan padanya dan memilih “Jalankan sebagai administrator.”
Dengan baris perintah pilihan Anda terbuka, ketik perintah berikut untuk menyimpan salinan cadangan katalog Winsock Anda saat ini.
katalog acara netsh winsock > winsock-before.txt
tekan Memasukidan file teks dengan pengaturan cadangan akan disimpan ke direktori yang dipilih saat ini.
Selanjutnya, ketik setel ulang netsh winsock dan tekan Enter lagi. Anda akan melihat konfirmasi ini, setelah itu Anda harus me-restart komputer Anda.
Membuat Koneksi
Memecahkan masalah jaringan bisa sangat membuat frustrasi, terutama karena tidak semua yang salah berada di bawah kendali Anda. Jika tip di atas tidak menyelesaikan masalah adaptor jaringan Anda, atau ternyata masalahnya bukan pada adaptor Anda, coba Panduan Pemecahan Masalah Jaringan yang Mudah Dilakukan atau panduan pemecahan masalah WiFi Windows 10 Ultimate kami . Dengan sedikit keberuntungan dan diagnostik yang cermat, Anda akan segera terhubung kembali.
